1. Szolgáltató és hatály
A stagewood.hu és stagewood.eu webhelyek szolgáltatója Nyárai Milán egyéni vállalkozó. Székhely: Pázmánd, Bem József utca 3., Magyarország. Adószám: 55934554-1-27. E-mail: info@stagewood.eu; telefon: +36 30 541 5356. A jelen feltételek a honlap használatára és az ajánlatkérésre vonatkoznak.
2. Ajánlatkérés az Európai Unióból
A Stagewood magánszemélyek és vállalkozások részére készít DJ-pultokat az Európai Unión belül. A honlap a Mono, Stereo és egyedi tervezésű pultokat mutatja be. A honlap nem automatikus webáruház: nincs online pénztár vagy bankkártyás fizetés. Minden termék műszaki tartalmáról és értékesítési feltételeiről egyedi megállapodás készül.
3. Az űrlap és az adatok javítása
A webes űrlap ajánlatkérést, illetve rendelési vagy tervezési egyeztetést kezdeményez. Beküldése nem hoz létre adásvételi szerződést és nem keletkeztet fizetési kötelezettséget. A rendszer fogadási üzenete nem rendelés-visszaigazolás. Beküldés előtt a mezők módosíthatók, a csatolmányok eltávolíthatók. Utólagos helyesbítés az info@stagewood.eu címen kérhető, lehetőleg az igény azonosítójával. Ha a beküldés nem elérhető, az oldalon megadott e-mailen és telefonszámon lehet egyeztetni.
4. Egyedi szerződés
Az egyeztetés során a felek külön állapodnak meg a műszaki tartalomban, az árban és pénznemben, az adókban és egyéb költségekben, az ajánlat érvényességében, az elfogadás módjában, a fizetési feltételekben, a gyártási határidőben, a szállításban és az átadásban. Ezeket az egyedi ajánlat vagy szerződés rögzíti a megrendelés véglegesítése előtt. A honlap önmagában nem ír elő előleget, foglalót vagy fizetési ütemezést. A szerződés nyelvét és dokumentálását az egyeztetés során kell rögzíteni. Fogyasztó esetén a szükséges szerződéskötés előtti tájékoztatást tartós adathordozón is rendelkezésre kell bocsátani.
5. Termékfotók, specifikáció és határidő
A fényképek korábban elkészült pultokat és részleteket mutatnak. A képen szereplő kontroller, laptop, hangtechnika, logó vagy kiegészítő csak akkor része a megrendelésnek, ha az egyedi megállapodás ezt tartalmazza. A színek megjelenését a kijelző és a fotó megvilágítása is befolyásolja. A honlapon jelzett gyártási idő tájékoztató jellegű; a vállalt teljesítési határidőt és annak kezdő feltételeit az egyedi megállapodás határozza meg. A jóváhagyott specifikáció módosításának ár- és határidőhatásáról külön kell megállapodni.
6. Logók és referenciaképek
Csak olyan képet és grafikát adj át, amelynek az egyeztetéshez és a megállapodás szerinti gyártáshoz szükséges felhasználására jogosult vagy. A beküldés nem ad engedélyt az anyag nyilvános portfólióban vagy reklámban való közzétételére. Az űrlap képeket fogad; a végleges gyártási grafika formátumát és minőségét külön egyeztetjük. Jogellenes vagy az egyeztetéshez nem szükséges személyes adatot ne küldj.
7. Fogyasztói jogok
A fogyasztót megillető kötelező jogokat az egyedi megállapodás sem vonhatja el. Távollévők között kötött fogyasztói adásvételnél főszabály szerint az átvételtől számított 14 napos elállási jog áll fenn. A fogyasztó utasításai alapján készített vagy egyértelműen személyre szabott árunál törvényi kivétel alkalmazható; önmagában az, hogy a termék rendelésre készül, nem tesz minden terméket automatikusan kivétellé. Az adott termék minősítését és az elállás vagy annak kivétele részletes tájékoztatását a szerződéskötés előtt kell átadni. Ez a webes tájékoztató nem helyettesíti az adott adásvételhez szükséges fogyasztói dokumentumokat.
8. Hibabejelentés és panasz
Hibát vagy panaszt az info@stagewood.eu címen, a +36 30 541 5356 telefonszámon vagy a szolgáltató székhelyére címzett levélben lehet bejelenteni. Kérjük a rendelés azonosítóját, a hiba leírását és a válaszadáshoz szükséges elérhetőséget. A fogyasztói szóbeli panaszt azonnal megvizsgáljuk; ha az nem rendezhető azonnal, vagy az ügyfél nem ért egyet a kezeléssel, jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli fogyasztói panaszt főszabály szerint 30 napon belül érdemben megválaszoljuk. A panasz jegyzőkönyvét és a válasz másolatát három évig őrizzük. A szavatossági és esetleges jótállási jogokat az egyedi gyártás nem zárja ki; részletes feltételeikről az adott szerződéshez kapcsolódó tájékoztatás rendelkezik.
9. Jogvita és módosítások
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó békéltető testülethez, fogyasztóvédelmi ügyben az illetékes hatósághoz, illetve bírósághoz fordulhat. Az eljáró békéltető testületet főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye határozza meg; az elutasított panasz válaszában megadjuk a szükséges konkrét elérhetőségeket. A mindenkori testületi névjegyzék a bekeltetes.hu oldalon érhető el. A feltételek későbbi módosítása önmagában nem változtatja meg a már megkötött egyedi szerződéseket. A külföldi fogyasztót az alkalmazandó kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezések továbbra is megilletik.
10. Tárhely és adatkezelés
Tárhelyszolgáltató: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország; e-mail: info@hetzner.com; telefon: +49 9831 505-0; web: hetzner.com. Cégjegyzék: Ansbach, HRB 6089. A személyes adatok kezelését a külön adatkezelési tájékoztató ismerteti.
Kapcsolódó jogszabályok és tájékoztatók: 45/2014. Korm. rendelet · 2001. évi CVIII. törvény · GDPR · NAIH · Hetzner · Zoho