1. Adatkezelő és a tájékoztató köre
Adatkezelő: Nyárai Milán egyéni vállalkozó; Pázmánd, Bem József utca 3., Magyarország; adószám: 55934554-1-27. Kapcsolat és érintetti kérelmek: info@stagewood.eu; +36 30 541 5356. Ez a tájékoztató a stagewood.hu és stagewood.eu használatára, az ajánlatkérésekre és a kapcsolódó egyeztetésre vonatkozik. A külön megkötött szerződés további adatkezeléseiről a szerződéshez kapcsolódó tájékoztatás rendelkezik. A honlap nem végez automatikus számlázást vagy bankkártyás fizetést.
2. Az adatok forrása és megadása
A mezők és kiválasztott képek az űrlap elküldéséig a böngésző memóriájában maradnak; a fájlválasztás önmagában nem jelent feltöltést. Frissítés vagy bezárás törli ezt a helyi tartalmat; űrlapváltáskor a csatolmányok is elveszhetnek. A webes beküldésre vonatkozó rendelkezések akkor alkalmazandók, ha az igényt az online űrlapon továbbítod. E-mailes vagy telefonos megkeresésnél az adatokat közvetlenül a megkeresőtől kapjuk. A megadott mezőkön kívül a szerver működéséhez szükséges technikai adatok keletkezhetnek.
3. Ajánlatkérés: cél és jogalap
A név, e-mail-cím, opcionális telefonszám, modell, kivitel, mennyiség, technikai igények, céltelepülés, kért időpont, egyedi brief és önként csatolt képek célja a megkeresés megválaszolása és az ajánlat előkészítése. A természetes személy saját szerződését előkészítő megkeresés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) b) pontja. Vállalkozás kapcsolattartójával történő egyeztetés és más általános üzleti megkeresés esetén a 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek: a kért üzleti kommunikáció és az ajánlatadás lebonyolítása. E kezelés ellen tiltakozni lehet. A szükséges elérhetőség és műszaki adatok hiányában személyre szabott ajánlat nem készíthető; az opcionális mezők elhagyhatók. A tájékoztató elolvasásának jelölése nem marketing-hozzájárulás.
4. Képek és logók
Legfeljebb három JPG, PNG vagy WebP kép csatolható, képenként 5 MB, összesen 10 MB méretig. A szerver ellenőrzi, újrakódolja és metaadatoktól megtisztítja a képeket; az eredeti fájlfolyam helyett a fájlnevet és az átalakított képet tárolja. Ez a képen látható személyes adatokat nem takarja ki. Csak a szükséges anyagokat küldd; okmányt, különleges adatot vagy más személy szükségtelen adatait ne csatold. A képek az igény tisztázására szolgálnak, nem kerülnek automatikusan nyilvános galériába vagy reklámba.
5. Megőrzési idő
A meg nem rendelt ajánlatkérést, az egyeztetés adatait és képeit az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított hat hónapig őrizzük, majd töröljük. Az utólagos egyeztetést az igény nyilvántartásában rögzítjük. A webes adatbázisban tárolt előkészítő másolatokra is ez az időkorlát vonatkozik. Szerződés létrejöttekor a teljesítéshez szükséges adatokat külön szerződéses nyilvántartásba kell átvezetni, saját célhoz és megőrzési időhöz kapcsolódó tájékoztatással; az ajánlatkérési másolat nem marad meg korlátlan ideig. Az e-mailes másolatokra és képekre ugyanaz a hat hónapos szabály vonatkozik; ezek törlését az adatkezelő a postafiókban is elvégzi. A fogyasztói panaszról készült jegyzőkönyvet és válaszmásolatot jogi kötelezettség alapján három évig őrizzük, elkülönítve az ajánlatkéréstől.
6. Tárhely, hozzáférés és levelezés
A webhely tárhelyét a Hetzner Online GmbH biztosítja: Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Németország; info@hetzner.com; hetzner.com. Az igényeket a saját szerver tárolja; csak az ügyintézéshez vagy üzemeltetéshez szükséges jogosultsággal lehet hozzáférni. A beküldési értesítés és képmellékletei az info@stagewood.eu címre kerülnek. Az elektronikus levelezéshez kijelölt szolgáltató a Zoho Mail európai szolgáltatása: Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Hollandia. A honlap nem használ külső űrlapkezelőt.
7. Nemzetközi adattovábbítás
A szolgáltatók nemzetközi működése miatt az EGT-n kívüli alfeldolgozói vagy támogatási hozzáférés lehetőségét az európai adatközpont használata önmagában nem zárja ki. Ilyen adattovábbításra csak a GDPR szerinti megfelelő jogalap és garanciák mellett kerülhet sor. A Zoho az adatvédelmi és adatfeldolgozási feltételeiben ismerteti a nemzetközi adatkezelését és az alkalmazandó garanciákat. A konkrét továbbítások és garanciák másolatáról vagy elérhetőségéről az info@stagewood.eu címen kérhetsz tájékoztatást.
8. Biztonsági védelem
A saját kiszolgálón működő ALTCHA technikai kihívással ellenőrzi az automatizált beküldéseket. A kihívás öt percig használható, majd lejár; a felhasznált megoldás nem játszható vissza. A lejárt kihívásokat a rendszer rendszeresen törli. A beküldési gyakoriságot rövid életű memóriabeli számlálók korlátozzák. E védelem célja a visszaélések megelőzése, jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti, biztonságos működéshez fűződő jogos érdek. A képek nem kerülnek külső CAPTCHA-szolgáltatóhoz. A honlap nem végez profilalkotást vagy az érintettre joghatással járó automatizált döntéshozatalt.
9. Helyi tárolás és technikai naplók
A stagewood-language helyi tárolási kulcs a választott nyelvet jegyzi meg a böngészőben, a webhelyadatok törléséig. A nyelvi beállítás a webhely használatát segíti; nem reklámkövető. A honlap kódja nem tartalmaz analitikát vagy hirdetési követést. A Stagewood webkiszolgálóján a normál hozzáférési naplózás ki van kapcsolva; a hibakereséshez szükséges hibanaplókat korlátozott méretben kezeljük. A technikai védelem célja a webhely biztonságos működtetése; jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek.
10. Érintetti jogok
Az alkalmazandó feltételek szerint kérhető hozzáférés, helyesbítés, törlés, a kezelés korlátozása és adathordozhatóság. Jogos érdeken alapuló kezelés ellen a saját helyzettel kapcsolatos okból tiltakozni lehet. Kérelmet az info@stagewood.eu címen lehet benyújtani. Indokolt kétség esetén azonosításhoz arányos további adat kérhető; okmánymásolatot előzetes kérés nélkül ne küldj. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; indokolt hosszabbításról és annak okáról ezen időn belül tájékoztatunk.
11. Jogorvoslat
Panasz nyújtható be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz, illetve bírósági jogorvoslat is kérhető. NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; tájékoztatási e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu. A hatósági eljárás megindításának módját a naih.hu/ugyfelszolgalat-kapcsolat ismerteti; az általános e-mail-cím önmagában nem eljárásindítási csatorna.
Kapcsolódó jogszabályok és tájékoztatók: 45/2014. Korm. rendelet · 2001. évi CVIII. törvény · GDPR · NAIH · Hetzner · Zoho
